Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez nirevalquestora, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de finances à l'adresse nirevalquestora.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données personnelles, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Informations de Contact

Types de Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de formation financière et améliorer votre expérience utilisateur :

Méthodes de Collecte

• Inscription directe via nos formulaires en ligne
• Cookies et technologies similaires lors de votre navigation
• Communications par email ou téléphone
• Participation à nos programmes de formation
• Utilisation de nos outils et calculateurs financiers

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de formation financière. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.

• Fourniture de contenu éducatif personnalisé sur les finances
• Communication concernant vos programmes d'apprentissage
• Amélioration continue de nos services et outils
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme

Partage des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Lorsque cela est nécessaire pour nos services, nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent nos standards de sécurité :

• Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
• Fournisseurs de services cloud avec certification de sécurité
• Prestataires techniques pour la maintenance de la plateforme
• Autorités légales uniquement sur demande officielle

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre approche de sécurité comprend :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Surveillance continue de notre infrastructure de sécurité
• Audits réguliers de sécurité par des experts externes
• Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques
• Sauvegarde sécurisée et plan de récupération des données

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données de transaction : 7 ans conformément aux exigences comptables
• Données de navigation : 24 mois maximum
• Communications : 3 ans après la dernière interaction
• Données de support client : 5 ans après la résolution

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Transferts Internationaux

Bien que nous soyons basés au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts de données respectent les standards de protection canadiens et internationaux.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous notifierons de tout changement significatif par email ou via notre site web.

Réclamations et Recours

Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada.